お詫びと商品回収のお知らせ
2025.01.31
平素はご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
弊社セントラルキッチン製造品である下記商品について、一部の商品にホタテの貝殻の破片が混入している恐れがあることが判明いたしました。
該当商品をお持ちのお客さまがおられましたら、大変お手数をおかけいたしますが下記【商品返送先】に着払いにてお送りいただけますよう、よろしくお願いいたします。
現品到着後、10日以内に返金のお手続きをさせていただきます。
回収商品:冷凍カルツォーネ「3種の魚介のトマトソース」
賞味期限2025年8月23日から2026年1月17日
JANコード:4544975014236
商品をご返送いただく際は、事前に以下の登録フォームへご入力のうえ、指定の返送先までお送りください。
【商品返送先】
〒220-6219
薬糧開発株式会社
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5
クイーンズタワーC19階
電話番号:0120-778-664
【配送方法】
着払い(温度帯の指定はございません)
【商品状態】
開封・未開封問わず
※お客様からご提供いただく個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
登録フォームに入力せず、以下内容を書面に記入の上、同梱して頂いても結構です。
1.お客様の氏名
2.ご住所
3.お電話番号
4.ご購入店舗
5.ご希望の返金方法 口座振込/現金書留 いずれか
口座振込をご希望の場合
・金融機関名・支店名・口座種目・口座番号・口座名義
お客様にはご迷惑、ご心配をおかけしますこと深くお詫び申し上げます。
今後一層の品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
カルツォーネ回収専用窓口 受付時間:午前10時から午後5時まで(土・日・祝日を除く)
電話番号:0120-778-664
メールアドレス:recall@yakuryo.co.jp